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河南科帆矿山设备有限公司不仅有性能可靠的产品和经验丰富的售后服务队伍,而且紧跟潮流,将互联网技术应用到公司生产经营的各个环节中,积极开展互联网营销,及时向您提供公司的产品信息和技术服务。相信您需要的不仅仅是一个产品,更需要一个全面的售后服务。不仅重视产品技术和质量,更愿意用心为客户提供称心、省心、放心、无忧的服务。

售 前:  

(1)根据客户的需要,指导客户配置适用的设备型号。 

(2)提供设备清单、设备布局图、土建基础图、设备安装图等有关技术资料供参考。

(3)可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。

(4)免费派工程技术人员到用户现场指导用户规划场地、设计安装流程和方案供参考。

售 中:

(1) 严格按照有关技术标准生产。  

(2) 按设备试机有关规定试机。

(3) 产品出厂前的严格检验。   (4) 依照合同及时组织发货。

售 后:  

(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,试运行,现场培训操作人员。

(2)设备实行三包,保修期一年(正常磨损、易损件及操作不当造成的部件损坏除外)国内客户在质保期内如设备出现故障,我公司保证在接到用户电话后及时到达现场,排除故障,保障用户的正常生产。

我们信奉:优质的产品加上完善的服务才能帮您实现既定目标。您的成功就是我们的成功,愿我们的合作双赢,共同发展。

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